2022年香港封关，谁是港险冠军？

香港地标建筑汇丰总行大厦，图源：汇丰香港
去年香港封关期间，谁是香港保险的冠军？

港险课代表

过去一年，在全球经济受疫情重创、香港保险受疫情封关影响时，有保险公司却逆势增长，收获两个第一，可谓“冬天越寒冷，樱花开得越浪漫”！
 

①销量数据：2022年总保费收入排第一

2022年全年，汇丰保险在香港以323亿港元总保费收入高居榜首*，同比增长105.5%，在一众保险品牌中遥遥领先。市场占有率高达24%，每HK$4.2保费，就有HK$1选择了汇丰保险。

制图：香港保险圈，数据：香港保监局

汇丰保险不仅在香港本地市场根基深厚，而且离岸业务（没有香港身份证的客户）也表现出色。2022年，以离岸业务ANP标准化保费计，汇丰保险亦排名第一*，畅销的产品种类包括终身人寿、储蓄险、退休年金和医疗保障等。
②用户体验：2022年净推荐值排第一^
 

相比销量数据，汇丰更在乎用户体验。

净推荐值（NPS）是当前主流的用户体验指标，用来衡量品牌的认同度和忠诚度，反映了客户多大程度上会推荐品牌/产品/服务给他人。得分越高，代表用户买了之后越喜欢，越会向自己的朋友推荐。

根据汇丰保险做的《2022上半年净推荐值的调查》，汇丰保险的净推荐值达到了8，处于业界领先水平。这似乎也佐证了汇丰这家百年企业的经营能力，拥趸者众多。

158年见证
 

香港上海汇丰银行有限公司HSBC，下称汇丰，1865年3月成立于香港，至今已有整整158年历史。

汇丰诞生于香港中环的皇后大道，百余年间，见证了香港金融发展史。如今汇丰总行大厦，仍位于创立时的地址，汇丰的注册地址是响当当的“皇后大道中1号”，颇具时代意义。

1865年汇丰在香港中环开业，图源：汇丰香港
 

汇丰保险是汇丰集团成员，是香港上海汇丰银行有限公司全资拥有的附属机构，长期以来在香港保险市场占有绝对份额，2022年达成了市占率No.1的好成绩*。

汇丰总行大厦

汇丰在香港有超过100家分行，遍布香港各区，各分行网点都可以办理汇丰保险业务。

重新定义理财体验

如今这个时代是拼体验的时代，财富管理服务好是最基本的，还要能带来一些增值、真正能给用户带来贴心的体验。

汇丰保险为了兼顾高净值人群的“财富”和“健康”需求，率先在汇丰财富中心附设汇丰保险尊尚健康管理中心，重新定义理财体验，为高净值客户提供多重服务#：

①财富管理：银行开户、财富管理咨询服务等；

②健康管理：专业核保体检服务、疫苗接种服务，包括HPV九价疫苗、13价肺炎疫苗等；

③专车接送：七座豪华轿车接送服务。

这样的汇丰财富管理中心有两家，为客户提供宽敞、轻松和高私密度的环境，前年10月在尖沙咀K11 ATELIER开设首家，去年又在铜锣湾希慎广场开设第二家，都是香港最热闹的打卡地，最大限度地方便客户办理业务。作为全港唯二两家由金融机构自设的健康管理中心，为客户筹划保障、财富和资产传承之余，亦提供一站式专业的健康服务。

汇丰财富管理中心（左右滑动查看更多，图源：汇丰香港）

汇丰健康管理中心（左右滑动查看更多，图源：汇丰香港）

走过了158个春秋的汇丰，保险业务在香港封关期间大放异彩，更从容地应对不确定性，靠的是百年老店的厚积薄发。汇丰没有停下脚步，继续布局更多元的保障和财富管理，既是汇丰保险的愿景，也是先行者的使命！